Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Einleitung

Greenleaf Blends („das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste besuchen oder mit ihnen interagieren – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den niederländischen Datenschutzgesetzen.

Informationen, die wir erfassen

Wir können folgende Arten von Informationen erfassen:

Personenbezogene Daten: Dazu gehören Angaben wie Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen, wenn Sie Einkäufe tätigen, Newsletter abonnieren oder an Aktionen oder Veranstaltungen teilnehmen.
Automatisch erfasste Daten: Wir sammeln nicht-personenbezogene Daten mittels Cookies und ähnlicher Technologien, z. B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätemodell und Interaktionen mit unserer Website.
Drittquellen: Wir können Informationen über Sie von Drittplattformen, sozialen Medien oder Geschäftspartnern erhalten, abhängig von Ihren Datenschutzeinstellungen auf diesen Plattformen.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen
Bereitstellung personalisierter Einkaufserlebnisse
Versand von Newslettern, Angeboten und Updates (mit Ihrer Einwilligung)
Verbesserung unserer Website und Dienste
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Durchführung von Datenanalysen und Nutzungsverfolgung
Bereitstellung von Kundensupport

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten

Gemäß DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: Wir holen Ihre Zustimmung ein, bevor wir Ihnen Marketing-E-Mails senden oder sensible personenbezogene Daten verarbeiten.
Vertrag: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags, z. B. bei der Abwicklung von Käufen.
Berechtigtes Interesse: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn ein berechtigtes geschäftliches Interesse besteht, etwa zur Verbesserung unseres Webangebots.
Gesetzliche Verpflichtung: Um steuerlichen, buchhalterischen oder anderen gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Ihre Rechte

Als in der EU ansässige Person haben Sie folgende Rechte gemäß der DSGVO:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr für den ursprünglichen Zweck benötigt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übertragung Ihrer Daten an ein anderes Unternehmen oder direkt an Sie zu verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken oder auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. durch einen Abmeldelink in E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@greenleafblends.com

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder um gesetzlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen zu genügen. Konkret gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

Kundenkonto-Daten: 7 Jahre nach der letzten Aktivität (gemäß niederländischem Steuerrecht)
Marketingpräferenzen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder 2 Jahre nach der letzten Interaktion
Bestellverlauf: 7 Jahre (gemäß niederländischem Steuerrecht)
Website-Protokolle und Analysen: 26 Monate
Korrespondenz: 2 Jahre nach der letzten Kommunikation

Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung auf unserer Website. Dazu gehören:

Unbedingt erforderliche Cookies: Notwendig für die grundlegende Funktionalität der Website
Performance-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Funktion
Funktionalitäts-Cookies: Ermöglichen Personalisierung, z. B. durch Speichern von Präferenzen
Targeting-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Werbung

Beim ersten Besuch unserer Website sehen Sie ein Cookie-Banner, das Ihnen die Annahme oder Ablehnung nicht notwendiger Cookies ermöglicht. Ihre Präferenzen können Sie jederzeit im Cookie Preference Center auf unserer Website ändern.

Sie können Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder Werbung über die Seite der Network Advertising Initiative deaktivieren: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dennoch ist keine Übertragungsart über das Internet oder elektronische Speicherung vollkommen sicher. Wir bemühen uns, wirtschaftlich vertretbare Schutzmaßnahmen einzusetzen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.

Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung und empfehlen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Datenübertragungen

Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, z. B.:

Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
Datenübertragung nur in Länder mit Angemessenheitsbeschluss der EU
Einhaltung der DSGVO durch alle Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter

Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Sollten wir dennoch Daten eines Kindes erhalten, werden diese unverzüglich gelöscht.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch, das rechtliche oder ähnliche Auswirkungen auf Sie hat. Zwar können automatisierte Prozesse zur Personalisierung von Marketing eingesetzt werden, diese haben jedoch keine signifikanten Auswirkungen auf Ihre Rechte. Sie können dem jederzeit widersprechen.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung zuständig ist.

Kontakt:

E-Mail: dpo@greenleaf-blends.nl

Adresse: Coolsingel 104, 3011AG Rotterdam

Meldung von Datenschutzverstößen

Bei einem Datenschutzverstoß, der wahrscheinlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, melden wir diesen innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde. Bei hohem Risiko benachrichtigen wir auch Sie direkt, sobald dies zumutbar ist.

Datenschutz durch Technikgestaltung und Folgenabschätzungen

Wir setzen Datenschutz durch Technikgestaltung („Privacy by Design“) um. Bei neuen Initiativen, die sensible Daten betreffen oder Risiken bergen, führen wir Datenschutz-Folgenabschätzungen (DPIAs) durch, um angemessene Schutzmaßnahmen zu gewährleisten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder rechtlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht, mit deutlich erkennbarem Gültigkeitsdatum.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@greenleafblends.com

Adresse: Coolsingel 104, 3011AG Rotterdam

Greenleaf Blends (Teil von Create Brands BV)

KVK: 93396090

Coolsingel 104, 3011AG Rotterdam

Letzte Aktualisierung: 22. April 2025